Grátis: "Após a Segunda Guerra Mundial, a percepção sobre a turbulência do ambiente aumenta drasticamente, fazendo com que as empresas busquem focar certas... – Questões Respondidas

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"Após a Segunda Guerra Mundial, a percepção sobre a turbulência do ambiente aumenta drasticamente, fazendo com que as empresas busquem focar certas prioridades, mostrando preocupação em resolver determinados anseios, e consigam produzir respostas para preencher as necessidades" (CROCCO, Luciano; GUTTMANN, Erik. Consultoria empresarial. São Paulo: Saraiva, 2011).
Diante disso, assinale a alternativa que apresenta o tipo de ambiente em que surgiu esse tipo de prestação de serviço.
a. Ambiente pacato.
b. Ambiente turbulento.
c. Ambiente equilibrado.
d. Ambiente estável.
e. Ambiente familiar.

Questões Para o Saber

há 2 meses

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há 2 meses

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UNIFATECIE

Respostas

Ed

há 2 meses

Para responder a essa pergunta, precisamos analisar o contexto apresentado. O trecho menciona que, após a Segunda Guerra Mundial, houve um aumento na percepção sobre a turbulência do ambiente, levando as empresas a focarem em prioridades e a se preocuparem em resolver anseios. Agora, vamos analisar as alternativas: a) Ambiente pacato - Essa opção sugere um ambiente calmo e sem grandes mudanças, o que não se alinha com a ideia de turbulência. b) Ambiente turbulento - Esta opção se encaixa perfeitamente, pois o texto menciona que a percepção sobre a turbulência do ambiente aumentou. c) Ambiente equilibrado - Um ambiente equilibrado sugere estabilidade, o que contraria a ideia de turbulência. d) Ambiente estável - Semelhante ao ambiente equilibrado, um ambiente estável não condiz com a noção de turbulência. e) Ambiente familiar - Essa opção não se relaciona com a ideia de um ambiente de negócios em mudança. Portanto, a alternativa correta é: b) Ambiente turbulento.

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A consultoria artesanal trata de forma especializada cada empresa, e as situações específicas relacionadas a elas. Nesse sentido, busca atender as necessidades de cada cliente focando nas suas características (CROCCO, Luciano; GUTTMANN, Erik. Consultoria empresarial. São Paulo: Saraiva, 2011).
Sobre as vantagens relacionadas a esse tipo de consultoria, julgue os itens a seguir:
( ) Velocidade na realização dos trabalhos – ocorre com fluidez e com harmonia já que a metodologia é elaborada sob medida para a empresa-cliente.
( ) Menor índice de resistência – resultado alcançado devido à etapa de desenvolvimento.
( ) Necessidade de aplicação de diversas ferramentas e métodos a fim de oferecer um serviço sob medida para o cliente e não uma solução padrão que impossibilita o aumento do conhecimento.
( ) Qualidade dos trabalhos aumentada – os agentes envolvidos no trabalho da consultoria desenvolvem senso de prioridade, já que desenvolvem o trabalho juntamente com a consultoria.
( ) Relação de Parceria – Essa relação diminuiu o grau de dependência da empresa-cliente e do consultor em virtude do conhecimento transferido pelas partes envolvidas.
a. Apenas a alternativa V está correta
b. Apenas as alternativas I, II, IV, V estão corretas
c. Apenas as alternativas III, IV, V estão corretas
d. Apenas as alternativas I e V estão corretas
e. As alternativas I, II, III, IV, V estão corretas

Sabe-se que o processo de consultoria empresarial pode ser dividido em algumas etapas, de acordo com o exposto no material de apoio resposta:
Quais são as etapas básicas de um processo de consultoria empresarial?
a. Análise de mercado, pesquisa de concorrência e criação de campanhas publicitárias.
b. Gerenciamento de riscos, tomada de decisões estratégicas e treinamento de funcionários.
c. Diagnóstico, planejamento, implementação e acompanhamento.
d. Planejamento, direção, controle, e checagem.
e. Identificação de problemas, elaboração de relatórios e desenvolvimento de planos de negócios.

O consultor interno geralmente trabalha em estreita colaboração com a gerência sênior da empresa, bem como com outras equipes e departamentos para garantir que as soluções que são propostas sejam implementadas de maneira eficaz.
Dessa forma, o consultor interno é aquele que:
a. É aquele que trabalha para uma empresa como funcionário permanente.
b. É aquele que presta serviço terceirizado.
c. É aquele que trabalha que fornece serviços de treinamento para empresas.
d. É aquele que trabalha para uma empresa concorrente para obter informações.
e. É aquele que trabalha contratado por uma empresa externa para fornecer conselhos.

A consultoria empresarial é um processo composto por várias etapas que visam desenvolver soluções eficazes e ajudar a implementá-las.
Qual das seguintes opções representa uma das etapas da consultoria empresarial?
a. Análise de dados financeiros
b. Treinamento de funcionários
c. Desenvolvimento de produtos
d. Gerenciamento de projetos
e. Identificação dos problemas e oportunidades

A consultoria pacote está relacionada a um conjunto de ferramentas e métodos padronizados testados que servem para atender diferentes situações em diversos tipos de empresa.
Diante dessas particularidades, assinale a alternativa correta:
a. Não há padronização de ferramentas e de métodos, dessa forma consegue atender as especificidades da empresa.
b. Existem adequações às características e especificidades da empresa-cliente.
c. O método é flexível e aberto, permitindo ampliações, alterações e supressões de conteúdo.
d. A empresa-cliente que se adequa ao método do consultor e não o contrário.
e. O nível de flexibilidade é abrangente devido à padronização dos métodos.

Um consultor de uma empresa de consultoria é contratado como membro da equipe para trabalhar diretamente com um cliente em um projeto específico, contribuindo com seus conhecimentos e habilidades.
Essa forma de relacionamento é conhecida como:
a. Relacionamento privado.
b. Relacionamento Virtual.
c. Relacionamento Autônomo.
d. Relacionamento Associado.
e. Nenhuma das alternativas.

Considerando as características e qualificações necessárias para ser um consultor empresarial, bem como as expectativas do mercado de trabalho em relação aos serviços prestados pelo consultor.
Qual fator está relacionado à decisão do consultor de atender a um determinado segmento ou não?
a. Segmentação do mercado.
b. Resultados esperados e tempo de trabalho.
c. Educação formal do consultor.
d. Envolvimento com a estrutura organizacional do cliente.
e. Experiência do consultor.

Consultoria empresarial é uma atividade profissional, cujo objetivo é ajudar as empresas a resolver problemas específicos e melhorar seu desempenho geral (CROCCO, Luciano; GUTTMANN, Erik. Consultoria empresarial. São Paulo: Saraiva, 2011).
Diante dessa afirmação podemos afirmar que:
a. Um processo de aconselhamento para ajudar as empresas a identificar e resolver problemas.
b. Um modelo de treinamento para desenvolver habilidades de liderança.
c. Uma técnica de marketing para aumentar as vendas das empresas.
d. Uma técnica utilizada por couches.
e. Um método de gerenciamento de riscos para evitar falhas de negócios.