Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar qual delas é INCORRETA em relação à centralização: A) As decisões passam pela cadeia escalar, envolvendo pessoas intermediárias e possibilitando distorções e erros pessoais no processo de comunicação das decisões. - Esta afirmação é verdadeira, pois na centralização, as decisões são comunicadas através da hierarquia, o que pode levar a distorções. B) Dá o entendimento de que a autoridade máxima, que tomará a decisão, sempre estará próxima ao topo da hierarquia. - Esta afirmação é verdadeira, já que a centralização implica que as decisões são tomadas por aqueles que estão no topo da hierarquia. C) Maior participação no processo decisório promove motivação e moral elevado entre os administradores médio. - Esta afirmação é INCORRETA, pois na centralização, a participação dos administradores de níveis mais baixos é limitada, o que não promove motivação e moral elevada. D) Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que estão em níveis mais baixos. - Esta afirmação é geralmente considerada verdadeira, pois os líderes no topo costumam ter mais experiência e treinamento. Portanto, a alternativa INCORRETA é: C) Maior participação no processo decisório promove motivação e moral elevado entre os administradores médio.