Para identificar a alternativa correta sobre o que é planejamento, vamos analisar cada uma das opções: a) Uma ferramenta contábil que possibilita avaliar os caminhos a serem tomados, construir um referencial indicando as possibilidades de futuro. - Embora mencione a avaliação de caminhos, limita o planejamento a uma ferramenta contábil, o que não é abrangente. b) Uma ferramenta administrativa que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos a serem tomados, construir um referencial indicando as possibilidades de futuro. - Esta opção abrange a função do planejamento de forma mais ampla, incluindo a percepção da realidade e a avaliação de caminhos. c) Uma ferramenta econômica de análise de dados, que possibilita perceber a realidade e construir um referencial indicando as possibilidades de futuro. - Embora mencione a análise de dados, limita o planejamento ao aspecto econômico. d) Um conjunto de métricas previamente estabelecido e que precisa ser alcançado. - Esta opção não abrange o conceito de planejamento, que é mais amplo do que apenas métricas. e) Um conjunto de ações práticas para o desenvolvimento das vendas de um negócio. - Esta opção é muito específica e não representa o conceito geral de planejamento. A alternativa que melhor define o planejamento, considerando sua função de perceber a realidade e avaliar caminhos, é: b) Uma ferramenta administrativa que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos a serem tomados, construir um referencial indicando as possibilidades de futuro.