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3- Observe as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta em relação ao direito do consumidor. I - Toda informação ou publicidade de produtos ou serviços oferecidos, obriga o fornecedor que a fizer, sendo ainda necessário que a mesma esteja no contrato celebrado. II - Enquanto não cessar a fabricação ou importação do produto, os fabricantes e importadores deverão assegurar a oferta de componentes e peças de reposição. III - Publicidade enganosa é aquela discriminatória de qualquer natureza, a que incite à violência, explore o medo ou a superstição ou se aproveita da deficiência de julgamento da criança. a) somente o item I é verdadeiro. b) somente o item II é verdadeiro. c) somente o item III é verdadeiro. d) somente os itens I e II são verdadeiros. e) Todos os itens são verdadeiros.
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Laura M. Gonçalves

ontem

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ontem

Vamos analisar cada afirmativa: I - Toda informação ou publicidade de produtos ou serviços oferecidos, obriga o fornecedor que a fizer, sendo ainda necessário que a mesma esteja no contrato celebrado. Essa afirmativa é verdadeira, pois a publicidade e as informações fornecidas pelo fornecedor são consideradas parte do contrato, e o fornecedor é responsável por elas. II - Enquanto não cessar a fabricação ou importação do produto, os fabricantes e importadores deverão assegurar a oferta de componentes e peças de reposição. Essa afirmativa também é verdadeira, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, que exige que os fornecedores garantam a disponibilidade de peças de reposição enquanto o produto estiver no mercado. III - Publicidade enganosa é aquela discriminatória de qualquer natureza, a que incite à violência, explore o medo ou a superstição ou se aproveita da deficiência de julgamento da criança. Essa afirmativa é falsa, pois publicidade enganosa é aquela que induz o consumidor a erro sobre a natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço ou qualquer outro dado relevante do produto ou serviço, e não se limita a discriminação ou incitação à violência. Com base nessa análise, os itens I e II são verdadeiros, enquanto o item III é falso. Portanto, a alternativa correta é: d) somente os itens I e II são verdadeiros.

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