Para responder à sua pergunta sobre a estratégia de custos, é importante entender que essa estratégia se concentra em oferecer produtos ou serviços a um custo mais baixo do que os concorrentes, geralmente por meio de economias de escala e eficiência operacional. Vamos analisar as opções: A) Queda do custo aliada à diferenciação do produto - Essa opção mistura dois conceitos. A estratégia de custos geralmente não se baseia na diferenciação. B) Desinvestimentos/desmobilização - Essa opção não está relacionada diretamente à estratégia de custos. C) Estratégia de integração vertical - Embora a integração vertical possa ajudar a reduzir custos, não é a base da estratégia de custos em si. D) Volume e escala de produção - Esta opção está correta, pois a estratégia de custos se baseia em produzir em grande volume para reduzir o custo por unidade. E) Diferenciação em qualidade - Essa opção se refere à estratégia de diferenciação, não à estratégia de custos. Portanto, a alternativa correta é: D) Volume e escala de produção.