Ed
anteontem
Para identificar a definição correta de desperdício, precisamos entender que desperdício se refere a atividades ou processos que não agregam valor e consomem recursos desnecessariamente. Analisando as alternativas: a) Atividades de grande importância para a estratégia da empresa ser atingida - Esta opção não se refere a desperdício, pois atividades importantes não são desperdícios. b) O uso imensurável de recursos financeiros em processos supérfluos - Embora mencione o uso de recursos, não é uma definição completa de desperdício. c) Atividades que dispensam recursos, tempo e espaço e que não contribuem diretamente para produzir o que o cliente deseja, ou seja, são as atividades que podem deixar de ser executadas e que não comprometem o resultado - Esta opção descreve exatamente o que é desperdício, pois fala sobre atividades que não agregam valor. d) A simplificação de recursos utilizados para se fazer Marketing dos produtos e serviços de valor para a empresa - Esta opção não se relaciona com desperdício, mas sim com eficiência. e) A capacitação contínua de funcionários em técnicas que melhor agreguem valor aos produtos e serviços oferecidos aos clientes - Esta opção também não se relaciona com desperdício, mas sim com investimento em valor. Portanto, a alternativa correta que define desperdício é: c) Atividades que dispensam recursos, tempo e espaço e que não contribuem diretamente para produzir o que o cliente deseja, ou seja, são as atividades que podem deixar de ser executadas e que não comprometem o resultado.