A análise da cadeia de valor de Porter envolve identificar e otimizar as atividades que agregam valor ao produto ou serviço. Isso inclui: 1. Atividades Primárias: Envolvem a criação, venda, entrega e suporte do produto. Exemplos incluem logística interna, operações, logística externa, marketing e vendas, e serviços. 2. Atividades de Apoio: Incluem infraestrutura da empresa, gestão de recursos humanos, desenvolvimento de tecnologia e aquisição de insumos. 3. Identificação de Fatores Críticos: Analisar os pontos fracos e fortes nas atividades para transformá-los em oportunidades de melhoria. 4. Análise de Oportunidades: Examinar o ambiente interno e externo para identificar oportunidades que podem ser exploradas. 5. Estratégia de Mercado: Selecionar um mercado-alvo e desenvolver estratégias que maximizem o valor, considerando a concorrência e as necessidades dos clientes. 6. Avaliação de Ameaças: Analisar as forças e fraquezas de novos entrantes e como isso pode impactar a posição da empresa no mercado. Esses passos ajudam as empresas a entender como cada atividade contribui para a criação de valor e onde podem ser feitas melhorias para aumentar a competitividade.