Grátis: De acordo com o material base, é importante que o planejamento da comunicação digital tem foco no: a. Fornecedor b. Público-alvo ✓ c. Concorrente d... – Questões Respondidas

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De acordo com o material base, é importante que o planejamento da comunicação digital tem foco no:
a. Fornecedor
b. Público-alvo ✓
c. Concorrente
d. Nenhumas das alternativas
e. Colaborador

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Ed

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Para responder a essa pergunta, é fundamental entender que o planejamento da comunicação digital deve ser centrado nas necessidades e características do público que se deseja atingir. O foco no público-alvo é essencial para garantir que a mensagem seja relevante e eficaz. Analisando as alternativas: a) Fornecedor - Embora importante, não é o foco principal do planejamento da comunicação digital. b) Público-alvo - Esta é a opção correta, pois o planejamento deve realmente ter foco no público que se quer alcançar. c) Concorrente - Conhecer a concorrência é útil, mas não é o foco do planejamento. d) Nenhumas das alternativas - Não se aplica, pois a opção b é correta. e) Colaborador - Embora os colaboradores sejam importantes, o foco principal deve ser no público-alvo. Portanto, a alternativa correta é: b) Público-alvo.

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De�ne-se o público-alvo como um grupo de pessoas ou organizações que tem um per�l semelhante para quem a empresa comercializa seus produtos e serviços. Neste sentido, Crescitelli e Shimp (2012, p.88) destacam que um segmento de mercado representa “(…) uma parte do mercado. Assim sendo, o primeiro passo para a segmentação é de�nir os critérios, ou seja, determinar as características que serão utilizadas na identi�cação de comportamentos semelhantes e diferentes do grupo de pessoas.
São tipos de segmentação de mercado:
a. Geográ�ca, Psicográ�ca, Analitica e Física
b. Física, Humana, Geográ�ca e Comportamental
c. Demográ�ca, Geográ�ca, Psicográ�ca e Comportamental ✓
d. Geográ�ca, Psicográ�ca, Analitica e Física
e. Psicográ�ca, Analitica, Humana e Física

Existem várias técnicas e maneiras de captar idéias que auxiliaram as equipes para que alcancem os resultados propostos no planejamento de marketing digital e uma dessas técnicas consiste na busca de ideias para determinado objetivo sem um pré julgamento. Para isso, podemos reunir a equipe, apresentar o objetivo, e deixar todos falarem sem pré-julgamentos, anotamos todas as ideias, e depois passamos para um momento de validação e seleção das mesmas.
O enunciado acima se refere ao:
a. Brainstorming ✓
b. Design Thinker
c. Plano de negócio
d. Mapa de empatia
e. SWOT

Essa métrica permite analisar qual o valor médio de compra dos clientes. Neste sentido, se você atua em uma empresa que tem e-commerce, você consegue acompanhar o histórico de ticket médio de compras.
O enunciado se refera a métrica:
a. Custo por leads
b. Ticket Médio ✓
c. Nenhuma das alternativas
d. Taxa de conversão
e. Custo por click

A criação da persona da marca facilita o desenvolvimento de estratégias de marketing personalizadas. A�nal, é muito mais fácil imaginar o diálogo com a Ana Paula do que com todos os trabalhadores de nível operacional. Para �nalizar, vamos resumir aqui as características do público-alvo e da persona. O público-alvo é mais amplo, não cita hábitos, não refere-se a ninguém em especí�co e sim a pessoas que podem querer o seu produto. Por outro lado, a persona é mais especí�ca e apresenta uma descrição do cliente ideal através de um personagem, detalhando hábitos da mesma. Portando a persona tem um papel fundamental pode ajudar o marketing de diversas formas.
Levando em consideração o enunciado assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso.
( ) De�nição do tipo de conteúdo no qual será investido o esforço da comunicação;
( ) De�nição dos canais de comunicação, a�nal, quanto mais você sabe de uma pessoa mais fácil encontrá-la;
( ) Reduz custos, pois as estratégias de marketing não são tão focadas;
( ) Facilita na de�nição do tom e estilo de comunicação;
( ) Permite a identi�nicação do repertório dos clientes, facilitando assim o desenvolvimento de uma comunicação mais assertiva.
a. F, F, V, V, F
b. V, V, F, V, V ✓
c. V, V, F, F, V
d. V, F, F, F, V
e. F, V, F, V, V

Comparando as mídias digitais com as mídias tradicionais, têm-se:
São proposições verdadeiras:
I. As mídias tradicionais apresentam um maior alcance que mídias digitais.
II. As mídias digitais apresentam uma velocidade maior, assim a empresa consegue atualizar seu público quase em tempo real.
III. As mídias tradicionais são normalmente mais baratas que as mídias digitais, e apresentam melhores métricas.
a. I e III
b. Apenas I
c. Apenas III
d. Apenas II ✓
e. II e III

O comportamento do consumidor sofre diversas in�uências. Podemos classi�car esses grupos como:
a. Pessoais, religiosos e sociais
b. Pessoais, culturais e vivenciais
c. Pessoais, culturais e sociais ✓
d. Nenhuma das alternativas
e. Individuais, culturais e políticos

Depois de colocado em prática todas as ações do projeto de campanha de marketing digital está na hora de entregar o relatório; um documento que agrupa os dados criados durante a execução do projeto para analisar o desempenho da campanha de marketing. Neste relatório deve conter alguns dados que são importantes para avaliar os resultados da campanha.
Abaixo assinale a alternativa que corresponde a alguns desses dados.
a. Ações realizadas
b. Objetivos
c. Análise das métricas
d. Todas as alternativas ✓
e. Orçamento previsto versus Orçamento realizado

Para Safko e Blake (2010) os principais mandamentos da página de web são:
Julgue as proposições corretas:
I. Compreensão dos clientes atuais e potenciais
II. Compreensão das diferentes fases do funil de vendas
III. Inserção das métricas (google analytics)
IV. Compreensão das conversões e projeto das páginas para alcançar as mesmas
V. De�nição da metas mensuráveis para as páginas
a. I, II, III, IV e V ✓
b. II, III e IV
c. III e V
d. Somente a III
e. I, II e III

Para Belch e Belch (2008) as empresas podem realizar a propaganda no ambiente virtual através de banners, patrocínios, pop-ups, intersticiais, tecnologia push, links, busca paga, segmentação comportamental, comerciais on-line e blogs. Nesta linha de pensamento, o marketing digital apresenta um dicionário com termos próprios que são relevantes para a compreensão do universo da atividade como um todo.
Sendo assim assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso.
( ) O google adwords é um serviço oferecido pelo google de publicidade, é por meio deste serviço que os sites fazem anúncios para conseguir mais visitantes.
( ) O Fluxo de Nutrição é um processo manual, onde uma ação do usuário funciona como um gatilho para o envio de uma única mensagens para o lead, com o intuito de converter a venda.
( ) Landing Page são páginas de captura de leads. Normalmente, as empresas ofertam nestas páginas conteúdo em troca de informações dos leads (nome, email, telefone,…).
( ) Search Engine Optimization ou otimização para mecanismos de busca. São ações que contribuem para melhorar o potencial de ranqueamento da página da empresa nas plataformas de pesquisa.
( ) A tecnologia push permite às empresas enviarem mensagens para os consumidores ao invés de esperar que eles a encontrem.
a. V, F, V, V, V ✓
b. V, F, V, F, V
c. V, V, V, F, F
d. F, V, V, V, F
e. V, F, F, V, V