Vamos analisar as opções para identificar o que significam as siglas BPM e SOA: A) Business Plan Management / System Oriented Architecture - Esta opção está incorreta, pois "Business Plan" não é o termo correto para BPM. B) Business Process Management / Service Open Architecture - Esta opção também está incorreta, pois "Service Open Architecture" não é a definição correta para SOA. C) Business Process Model / Service Oriented Architecture - Esta opção está incorreta, pois "Business Process Model" não é o que BPM representa. D) Business Program Management / Service Open Architecture - Esta opção está incorreta, pois "Business Program" não é o termo correto para BPM. E) Business Process Management / Service Oriented Architecture - Esta opção está correta, pois "Business Process Management" é a definição correta para BPM e "Service Oriented Architecture" é a definição correta para SOA. Portanto, a alternativa correta é: E) Business Process Management / Service Oriented Architecture.