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ontem
Vamos analisar cada uma das sentenças sobre "BENS FÍSICOS": 1. ( ) Tangível; Pode ser estocado; A produção precede o consumo; Baixo nível de contato com o consumidor; Pode ser transportado; A qualidade é evidente. - Todas essas características são verdadeiras para bens físicos. Portanto, essa afirmação é V. 2. ( ) A principal diferença entre bens físicos e serviços é que, no bem físico, existe transferência de propriedade, ou seja, tornamo-nos donos de um carro, lápis, computador, mas não de uma consulta com um médico ou um serviço de corte de cabelo, como no serviço. - Essa afirmação é verdadeira, pois realmente a transferência de propriedade é uma característica dos bens físicos. Portanto, essa afirmação é V. 3. ( ) Intangível; Não pode ser estocado; A produção e o consumo são simultâneos; alto nível de contato com o consumidor; Não pode ser transportado; É difícil julgar a qualidade. - Essas características são verdadeiras para serviços, não para bens físicos. Portanto, essa afirmação é F. Agora, vamos compor a sequência correta: - Primeira afirmação: V - Segunda afirmação: V - Terceira afirmação: F A sequência correta é: B) V – V – F.