O que é considerado qualidade do cuidado segundo o Institute of Medicine (IOM)? Atendimento com foco em metas econômicas. O grau em que os serviços de saúde voltados para indivíduos e populações aumentam a probabilidade de resultados desejados e são consistentes com o conhecimento profissional corrente. Garantir o menor custo de atendimento. Realizar exames laboratoriais de forma rápida.