Grátis: O processo de gestão refere-se a uma série de atividades e etapas que os gerentes realizam para alcançar os objetivos de uma organização, de forma ... – Questões Respondidas

Gestão de Sistemas de Informação

Colégio Objetivo

O processo de gestão refere-se a uma série de atividades e etapas que os gerentes realizam para alcançar os objetivos de uma organização, de forma eficiente e eficaz. Essas atividades são essenciais para planejar, organizar, liderar e controlar as operações de uma empresa, garantindo que ela alcance seus objetivos de negócios de maneira bem-sucedida.
Em relação às etapas do processo gerencial, avalie as afirmações a seguir:
I. O planejamento trabalha com a alocação de recursos e mobilização de equipes.
II. A execução permite o estabelecimento de diretrizes que deverão ser seguidas.
III. Após a execução, é necessário que seja feito o monitoramento das atividades.
IV. Por meio do controle, são feitas análises de indicadores de desempenho e avaliação do progresso do planejamento.
a. I.
b. II e IV.
c. III e IV.
d. I, III e IV.
e. II e III e IV.

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Vamos analisar cada uma das afirmações: I. O planejamento trabalha com a alocação de recursos e mobilização de equipes. Verdadeiro, o planejamento envolve a definição de como os recursos serão alocados e como as equipes serão organizadas para atingir os objetivos. II. A execução permite o estabelecimento de diretrizes que deverão ser seguidas. Falso, a execução é a fase em que as diretrizes já estabelecidas no planejamento são colocadas em prática. O estabelecimento de diretrizes ocorre na fase de planejamento. III. Após a execução, é necessário que seja feito o monitoramento das atividades. Verdadeiro, o monitoramento é uma parte essencial do processo gerencial que ocorre após a execução para garantir que as atividades estão sendo realizadas conforme o planejado. IV. Por meio do controle, são feitas análises de indicadores de desempenho e avaliação do progresso do planejamento. Verdadeiro, o controle envolve a análise de indicadores de desempenho para avaliar se os objetivos estão sendo alcançados e se o planejamento está sendo seguido. Com base nas análises: - I é verdadeira. - II é falsa. - III é verdadeira. - IV é verdadeira. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: d) I, III e IV.

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Quando uma organização opta por uma solução na área de Sistemas de Informação (SI), ela precisa optar também por uma série de procedimentos que auxiliem no gerenciamento desses processos. O gerenciamento de projetos de SI é uma disciplina essencial para garantir que as iniciativas relacionadas a sistemas de informação sejam planejadas, executadas e concluídas de forma eficaz, dentro do prazo e do orçamento, e que atendam aos objetivos da organização. Em relação ao gerenciamento de projetos, observa-se:
a. A ISO 21500, uma norma prescritiva, pode ser aplicada a uma variedade de projetos.

Quando se trata da contabilidade em um ERP, as parametrizações desempenham um papel importante na definição de como as transações financeiras serão registradas, processadas e relatadas. Em relação à parametrização de um ERP e sua relação com a contabilidade, avalie as afirmacoes a seguir:
É correto apenas o que se afirma em:
I. O plano de contas possui um impedimento quanto à sua parametrização dentro de um ERP, já que é predefinido pela legislação.
II. É comum que sejam parametrizados os centros de custos e lucros para que possam ser acompanhadas receitas e despesas na empresa.
III. A parametrização, entre outros fatores, busca garantir a conformidade legal e fiscal da empresa.
IV. Para que um ERP seja parametrizado de maneira adequada, é preciso definir um fluxo de entradas e saídas de produtos.
a. I, II e III.
b. I e III.
c. II, III e IV.
d. I, III e IV.
e. II e IV.

A aquisição de um novo sistema ERP (Enterprise Resource Planning) é uma decisão estratégica importante para muitas empresas. Um ERP é um software que integra e automatiza processos de negócios, como contabilidade, finanças, recursos humanos, compras, vendas, estoque e produção, em um único sistema centralizado. Com base no processo de aquisição de um ERP, avalie as afirmações a seguir:
É correto o que se afirma em:
I. A aquisição de um ERP visa deixar as atividades em crescente complexidade.
II. O uso de alguns sistemas pode acarretar em gargalos e problemas de eficiência.
III. A integração entre diferentes departamentos é um fator de destaque na aquisição de um ERP.
IV. Uma equipe poderá ser melhor coordenada por meio de um bom sistema de informação.
a. I apenas.
b. II e IV apenas.
c. II e III apenas.
d. I, III e IV apenas.
e. II, III e IV apenas.

Um dicionário de dados é um documento ou repositório que contém informações detalhadas sobre os dados em um sistema de informações, banco de dados ou conjunto de dados. Ele serve como um guia ou referência que descreve os elementos de dados, suas definições, formatos, relacionamentos e outros atributos relevantes. Em relação a essa ferramenta e seus elementos,
Assinale a alternativa correta.
a. Nem sempre apresentam informações claras e concisas.
b. Contém o nome do elemento, o que ele significa e como é usado.
c. Nos metadados, as origens dos dados são inexistentes.
d. Um mapa de dados é utilizado para definir usuários e funções.
e. Os dicionários de dados são dispensados por programadores.

A contabilidade é uma área crítica para as operações de uma organização, e a segurança de suas informações é essencial para proteger a integridade financeira e o cumprimento das regulamentações. Portanto a prevenção de vulnerabilidades técnicas e a preparação para contingências são elementos-chave na gestão da segurança da informação, especialmente no âmbito da contabilidade. Algumas estratégias para evitar as vulnerabilidades dos sistemas de informação e que podem atingir a contabilidade e áreas correlatas incluem:
Assinale a alternativa correta.
a. Manutenção dos sistemas e aplicativos atualizados, com correções de segurança.
b. Aplicação de controles internos ligados à área contábil e correlatas para corrigir erros.
c. Bloqueio dos sistemas de forma frequente para evitar o uso inadequado destes.
d. Criação de códigos de ética que irão mitigar os possíveis ataques cibernéticos.
e. Especialização dos gestores da área de tecnologia da informação para que possam evitar fragilidades.

A confidencialidade (privacy) e o controle de acesso ao banco de dados desempenham um papel de destaque na área de contabilidade, pois ajudam a proteger informações financeiras sensíveis e garantir o cumprimento das leis e regulamentos de privacidade de dados.
Com base na questão da confidencialidade, avalie as afirmações a seguir:
I. Controlar o acesso aos dados é uma medida de privacidade.
II. O controle de dados é feito por meio de identificação de identidade.
III. Administradores e usuários têm acesso ilimitado ao banco de dados.
IV. Uma atividade suspeita pode ser monitorada por meio dos acessos.
a. I apenas.
b. II e IV apenas.
c. II e III apenas.
d. I, II e IV apenas.
e. II, III e IV apenas.

As empresas buscam soluções que podem auxiliá-las em suas tarefas rotineiras. Nesse sentido, as organizações podem aplicar dashboards e scorecards, ferramentas de gestão que auxiliam a monitorar e comunicar o desempenho, mas têm abordagens e propósitos ligeiramente diferentes.
Assinale a alternativa correta.
a. Um dashboard é uma interface visual que auxilia no monitoramento do desempenho do negócio.
b. Um dashboard pode ser configurado de acordo com as necessidades do usuário ou da equipe.
c. Um dashboard contém métricas que são definidas de maneira estratégica pela empresa.
d. Um scorecard reúne todos os dados de maneira atraente aos usuários.
e. Um scorecard mostra, entre outras situações, vendas ou ainda metas relacionadas a elas.

Suponha que uma entidade identifique a necessidade de implementação de uma nova solução informatizada. Para isso, é preciso que se saiba que a implementação de um novo sistema ERP é um processo complexo e crítico para o sucesso da empresa. Geralmente, esse processo envolve várias etapas, desde a análise inicial até a implementação completa.
A partir do texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. É elementar que se compreendam as necessidades de uma organização e dos requisitos específicos do sistema.
II. A implementação de um sistema poderá variar de acordo com algumas características da empresa.
a. As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
c. A asserção I é verdadeira, e a II é falsa.
d. A asserção I é falsa, e a II é verdadeira.
e. As asserções I e II são falsas.

Um gestor que precisa pensar sobre o futuro de uma empresa sabe que a utilização de planos com diferentes prazos de duração é essencial para que o planejamento empresarial possa ocorrer de maneira adequada e de acordo com as decisões gerenciais. Baseando-se nos conhecimentos desse tomador de decisões, os planos de duração determinada e indeterminada fazem parte da realidade empresarial e possuem diferentes características, vantagens e desvantagens sobre sua aplicação.
Em relação aos planos de duração determinada, sabe-se que:
a. Possuem como vantagem a adaptabilidade a situações que fazem parte da rotina empresarial.
b. A empresa pode usá-los como respostas a oportunidades do mercado e outras necessidades.
c. Poderão abordar metas e objetivos de longo prazo que serão observados pela empresa.
d. Têm como desvantagem a falta de foco, o que leva à dispersão de esforços.
e. Têm objetivos e metas mais específicos que podem ser atingidos pela empresa de maneira mais assertiva.