Vamos analisar as alternativas apresentadas em relação à classificação das variações no sistema de custo-padrão: A) Qualquer diferença sempre indica problema de controle independentemente do sentido. - Essa afirmação não é correta, pois variações podem ser favoráveis ou desfavoráveis, dependendo do contexto. B) Quando custo real é menor que o padrão, há variação favorável; quando maior que o padrão, há variação desfavorável. - Esta afirmação está correta. Se o custo real (Cr) é menor que o custo-padrão (Cp), a variação é favorável, pois a empresa gastou menos do que o previsto. Se o custo real é maior, a variação é desfavorável. C) Quando custo real é menor, há ineficiência de planejamento; quando maior, há eficiência operacional. - Essa afirmação não faz sentido, pois a relação entre custo real e custo-padrão não é diretamente sobre eficiência de planejamento ou operacional. D) Ambas situações são variações neutras se a produção ocorreu conforme planejado. - Isso não é correto, pois variações favoráveis e desfavoráveis têm significados distintos e não podem ser consideradas neutras. E) Quando custo real... - A alternativa está incompleta, então não podemos analisá-la. Diante da análise, a alternativa correta é: B) Quando custo real é menor que o padrão, há variação favorável; quando maior que o padrão, há variação desfavorável.