O gerenciamento eficaz da cadeia de suprimentos (supply chain management - scm) desempenha um papel vital de integração e otimização dos processos externos à empresa. Explorando o conceito proposto por Slack, vamos nos concentrar em uma dimensão específica relacionada às atividades fora dos limites organizacionais. Segundo o conceito apresentado por Slack, qual termo é utilizado para descrever as atividades logísticas que ocorrem fora da empresa e englobam interações entre fornecedores, transportadoras e a área de compras?