Questão 5/10 - Inteligência Emocional: Competências Sociais e de RelacionamentoLer em voz altaJost, Bulgacov e Camargo (2018) abordam a importância da gestão das emoções no contexto organizacional. As autoras nos revelam da importância de compreender como as emoções influenciam as práticas organizacionais, levando em consideração as perspectivas históricas e culturais.O estudo propõe uma análise crítica dos conceitos existentes sobre emoção e destaca a necessidade de uma abordagem mais ampla que leve em conta a complexidade das interações emocionais no ambiente de trabalho. O objetivo é contribuir para a construção de uma conceituação mais abrangente e contextualizada das práticas organizacionais, considerando a influência das emoções na dinâmica laboral e no bem-estar dos indivíduos.Tendo em vista essa afirmativa e considerando o conteúdo abordado sobre o assunto em aula, a regulação das emoções se refere:A Ao reconhecimento e compreensão das próprias emoções, assim como a habilidade de lidar com elas de maneira adequada. Isso significa ser capaz de gerenciar o estresse, controlar impulsos, manter a calma em situações desafiadoras e expressar emoções de forma assertiva.B A incorporação de práticas de atenção plena no cotidiano de trabalho, como a realização de pausas conscientes, a observação dos pensamentos e emoções sem se deixar levar por eles, e o direcionamento da atenção para as tarefas e interações presente.C A definição metas realistas é outra estratégia sugerida pelo autor. Ao estabelecer objetivos alcançáveis, os indivíduos evitam a sobrecarga emocional e o sentimento de frustração.D A busca por relacionamentos interpessoais positivos para lidar de forma adequada com as emoções de forma a estabelecer e manter relações saudáveis com colegas, superiores e subordinados.