Vamos analisar as opções apresentadas em relação às constatações da auditoria ambiental interna da empresa "VerdeSul Energia" e os requisitos da ISO 14001:2015. A ISO 14001:2015 exige que todas as não conformidades (NC) sejam tratadas com ações corretivas, e também recomenda que oportunidades de melhoria (OM) e pontos de destaque (PD) sejam considerados para o aprimoramento contínuo do sistema de gestão ambiental. Agora, vamos analisar as alternativas: A. As constatações devem ser agrupadas sob o título “Resultados Gerais”, sem distinção de tipo, para facilitar a apresentação à alta direção. - Essa opção não é adequada, pois não faz distinção entre os tipos de constatações, o que é importante para a gestão correta. B. Apenas a não conformidade deve ser incluída no relatório com plano de ação corretiva. Pontos de destaque e oportunidades de melhoria são opcionais e podem ser tratados informalmente. - Essa opção também não é adequada, pois ignora a importância de registrar PD e OM, que são relevantes para a melhoria contínua. C. A NC deve ser tratada com ação corretiva e a OM com ação preventiva obrigatória; o PD deve ser omitido do relatório por não ser exigência da norma. - Essa opção não é correta, pois o PD não deve ser omitido, já que é importante para a gestão ambiental. D. Todas as constatações devem ser descritas no relatório com base em evidências, sendo exigido plano de ação com causa raiz, responsável e prazo apenas para a NC. PD e OM devem constar como referência estratégica. - Esta opção é a mais adequada, pois reconhece a importância de documentar todas as constatações e exige um plano de ação para a NC, enquanto também menciona a relevância do PD e OM. Portanto, a alternativa correta é: D. Todas as constatações devem ser descritas no relatório com base em evidências, sendo exigido plano de ação com causa raiz, responsável e prazo apenas para a NC. PD e OM devem constar como referência estratégica.