Para identificar corretamente os valores organizacionais que compõem a Identidade Corporativa dos Correios, precisamos analisar cada uma das alternativas apresentadas. a) Respeito às pessoas, Diversidade, Centralidade do cliente, Sustentabilidade - Esta opção inclui valores relevantes, mas "Centralidade do cliente" não é um termo frequentemente associado à identidade dos Correios. b) Respeito às pessoas, Integridade, Aperfeiçoamento das relações com clientes, Diversidade - Esta opção apresenta valores importantes, mas "Aperfeiçoamento das relações com clientes" pode não ser um valor central. c) Sustentabilidade, Aperfeiçoamento das relações com clientes, Respeito às pessoas, Diversidade - Embora inclua valores relevantes, "Aperfeiçoamento das relações com clientes" não é um valor que se destaca na identidade corporativa. d) Presença nacional, Respeito à vida, Sustentabilidade, Aperfeiçoamento das relações com clientes - Esta opção menciona "Presença nacional" e "Respeito à vida", que são valores importantes para os Correios, mas "Aperfeiçoamento das relações com clientes" novamente não é um valor central. Após analisar as alternativas, a opção que melhor representa os valores organizacionais dos Correios é a) Respeito às pessoas, Diversidade, Centralidade do cliente, Sustentabilidade. Essa opção abrange valores que são frequentemente destacados na identidade corporativa atual dos Correios.