Para entender o surgimento da teoria das relações humanas, é importante considerar o contexto histórico e as críticas feitas ao ambiente de trabalho industrial no início do século XX. A administração científica, proposta por Frederick Taylor, focava na eficiência e na produtividade, muitas vezes em detrimento das necessidades e do bem-estar dos trabalhadores. Isso gerou um movimento que buscava uma abordagem mais humanizada nas organizações. Analisando as alternativas: A. A desorganização social promovida pela teoria neoclássica - Não é a principal razão para o surgimento da teoria das relações humanas. B. Os efeitos negativos da Revolução Francesa sobre o trabalho - Embora a Revolução Francesa tenha impactado a sociedade, não é diretamente relacionada ao surgimento da teoria das relações humanas. C. A mecanização excessiva e a desumanização provocadas pela administração científica - Esta alternativa aborda diretamente a crítica à administração científica e como isso levou à necessidade de uma abordagem mais centrada no ser humano. D. A centralização exacerbada de poder nas empresas multinacionais - Embora relevante, não é o foco principal do surgimento da teoria das relações humanas. E. Os avanços tecnológicos que substituíram os trabalhadores por máquinas - Embora a tecnologia tenha impactado o trabalho, não é a razão central para o surgimento da teoria das relações humanas. Portanto, a alternativa que melhor explica o surgimento da teoria das relações humanas é: C. A mecanização excessiva e a desumanização provocadas pela administração científica.