Para identificar a alternativa correta que apresenta características da auditoria de gestão, vamos analisar cada uma das opções: A) Exames e avaliações da qualidade do sistema de computação de dados e dos controles existentes no ambiente de tecnologia de informações. - Esta opção se refere mais à auditoria de TI do que à auditoria de gestão. B) Avaliação dos processos operacionais e produtivos das empresas visando à identificação de danos ao meio ambiente e quantificação de contingências e preparação da empresa para receber o Certificado ISO 14000 – meio ambiente. - Embora importante, essa opção foca em aspectos ambientais e não é uma característica central da auditoria de gestão. C) Análise da eficiência e eficácia dos procedimentos adotados para a apuração, controle e pagamentos dos tributos que incidem nas atividades comerciais e operacionais da empresa. - Esta opção é mais voltada para auditoria fiscal e tributária, não especificamente para auditoria de gestão. D) Trabalhos dirigidos à análise dos planos e diretrizes da empresa, objetivando mensurar a eficiência da gestão das operações e sua consistência com os planos e metas aprovados. - Esta opção se alinha diretamente com os objetivos da auditoria de gestão, que busca avaliar a eficiência e eficácia das operações em relação aos planos estabelecidos. Portanto, a alternativa correta que apresenta características da auditoria de gestão é: D) Trabalhos dirigidos à análise dos planos e diretrizes da empresa, objetivando mensurar a eficiência da gestão das operações e sua consistência com os planos e metas aprovados.