Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta sobre o posicionamento de marketing: a) Nos grandes centros urbanos, o atributo de localização não é tão crítico quanto nas áreas rurais. - Essa afirmação pode ser verdadeira, pois em áreas urbanas, outros fatores podem ser mais relevantes, mas não é uma regra geral sobre posicionamento. b) A percepção dos clientes-alvo só se altera quando há lançamento de novos produtos e serviços. - Essa afirmação é incorreta, pois a percepção dos clientes pode mudar por diversos fatores, não apenas por lançamentos. c) Condições de pagamento não alteram o valor percebido no atributo de preço. - Essa afirmação é falsa, pois condições de pagamento podem influenciar a percepção de valor. d) Não é a empresa que determina o posicionamento, mas sim a percepção dos clientes-alvo. - Essa afirmação é correta, pois o posicionamento é baseado na percepção que os clientes têm da marca ou produto, e não apenas na intenção da empresa. e) O tempo de atendimento é um atributo universalmente utilizado para compensar o baixo desempenho na pontualidade de entrega. - Essa afirmação é muito específica e não é uma regra geral sobre posicionamento. Portanto, a alternativa correta é: d) Não é a empresa que determina o posicionamento, mas sim a percepção dos clientes-alvo.