Para lidar com conflitos em um ambiente de trabalho, especialmente em um departamento de marketing onde a criatividade e a colaboração são essenciais, é importante buscar soluções que promovam a comunicação e a cooperação. Analisando as alternativas: A) Ignorar o conflito e esperar que ele se resolva sozinho, sem qualquer intervenção. - Essa abordagem geralmente não é eficaz, pois conflitos não resolvidos tendem a se agravar. B) Separar Ana e Bruno em diferentes projetos, evitando que trabalhem juntos e gerem novos conflitos. - Embora isso possa evitar conflitos imediatos, não resolve a questão subjacente e pode prejudicar a colaboração futura. C) Incentivar o diálogo aberto e respeitoso entre Ana e Bruno, buscando pontos em comum e soluções que atendam às necessidades de ambos. - Esta é uma abordagem construtiva que promove a comunicação e a busca por soluções colaborativas. D) Permitir que cada um defenda sua posição com firmeza, mesmo que isso gere mais discussões acaloradas. - Isso pode intensificar o conflito e não leva a uma resolução. E) Pedir ao supervisor que escolha entre as duas estratégias e imponha sua decisão à equipe. - Essa abordagem pode criar ressentimento e não resolve o conflito de forma colaborativa. A melhor maneira de lidar com a situação é a alternativa C) Incentivar o diálogo aberto e respeitoso entre Ana e Bruno, buscando pontos em comum e soluções que atendam às necessidades de ambos.