Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções: A) SRH - Não é uma sigla comum relacionada a software de relacionamento. B) GRH - Geralmente se refere à Gestão de Recursos Humanos, não especificamente ao relacionamento com clientes e parceiros. C) CRM - Significa "Customer Relationship Management" (Gestão de Relacionamento com o Cliente), que é exatamente o que aborda funcionalidades para o relacionamento com clientes, parceiros e colaboradores. D) ERP - Significa "Enterprise Resource Planning" (Planejamento de Recursos Empresariais), que é um sistema integrado de gestão, mas não foca especificamente no relacionamento. E) SCM - Significa "Supply Chain Management" (Gestão da Cadeia de Suprimentos), que também não se relaciona diretamente com o gerenciamento de relacionamentos. A alternativa correta é: C) CRM.