Vamos analisar as opções sobre a definição de Responsabilidade Social e os itens relacionados à Gestão Social Interna da Responsabilidade Corporativa. Definições de Responsabilidade Social: Opção A: Fala sobre agir com a sociedade, mostrando projetos de melhoria e voluntariado. Isso é uma parte da responsabilidade social, mas não abrange totalmente o conceito. Opção B: Define uma atuação responsável dos membros da organização com todos os públicos e foca na otimização de resultados. Essa opção é mais abrangente e reflete melhor a essência da responsabilidade social. Opção C: Foca apenas na atuação dos funcionários, o que é limitado e não abrange a totalidade da responsabilidade social. Opção D: Foca apenas em ações voltadas ao voluntariado na comunidade local, o que também é uma parte, mas não o todo. Portanto, a opção que melhor define a Responsabilidade Social é a Opção B. Análise dos itens sobre Gestão Social Interna: I. Programas de Qualidade de Vida no Trabalho - Correto, pois está relacionado à gestão social interna. II. Segurança e Qualidade dos produtos fabricados - Correto, pois a segurança dos produtos é uma parte importante da responsabilidade corporativa. III. Trabalhar a Diversidade na Organização - Correto, pois promover a diversidade é uma prática de responsabilidade social. IV. Programa de Segurança no Trabalho - Correto, pois também se relaciona à gestão social interna. Todos os itens I, II, III e IV estão corretos. No entanto, como não temos uma opção que mencione todos os itens, vamos analisar as opções dadas: Opção A: Estão corretos os itens I, III e IV. (Faltou o II) Opção B: Apenas o item IV está correto. (Incorreto) Opção C: Estão corretos os itens II, III e IV. (Faltou o I) Nenhuma das opções está correta, pois todos os itens I, II, III e IV são válidos. Você precisa criar uma nova pergunta ou verificar as opções disponíveis.