Facilitar a vida do usuário é entender que ele já carrega informações demais. Vindo de outras páginas, ele está em busca de algo, alguma solução, algum texto, imagem ou vídeo que vai solucionar o seu problema. Por isso, alguns milésimos de segundos, preso em alguma tela confusa, pode fazer com que a sua dor se torne em crítica e frustração, em alguns casos, prejuízo financeiro. Sobre a busca do usuário, o profissional de UX deve ter sempre um lema: “Não me faça pensar”. Assinale a alternativa que resume essa lei da usabilidade: Opções da pergunta 4: Nada importante deve estar a mais de dois cliques de distância. Opte sempre pelo óbvio. Seja consistente. Fale a língua do usuário, opte pelo óbvio e seja consistente. Fale a língua do usuário.