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Nos últimos anos, os profissionais marketing tem aperfeiçoado a compreensão do comportamento do consumidor, com objetivo de entender como os indivíduos, de fato, tomam suas decisões acerca da compra de produtos e serviços. Para isso os especialistas em marketing desenvolveram um modelo que representa um fluxo de etapas, denominado processo de decisão de compras do consumidor conforme o fluxo abaixo: 1 reconhecimento da necessidade 2 busca de informação, 3 avaliação de alternativas, 4 decisão de compra, 5 comportamento pós compra. 1- deverá defender a ideia de que os produtos do conjunto evocado ( produtos memorizados e predominantes no ambiente de vendas) de um consumidor tendência ser aqueles que possuem diferentes características 2 não poderá interferir na técnica de análise do valor(relação custo/benefício) pois essa etapa cabe ao consumidor 3 deverá propor a Rê alocação da categorização de produto na etapa de reconhecimento da necessidade pelo consumidor 4 deverá para compreender como o consumidor processa as informações de cada marca e faz um julgamento de valor final do produto /serviço 5 deverá dar pouca importância a essa etapa pois os consumidores dedicam pouco tempo de esforço
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douglas guerreiro

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Parece que você está buscando uma análise detalhada do processo de decisão de compra do consumidor e como os profissionais de marketing podem influenciar cada etapa. Aqui estão algumas considerações sobre cada ponto mencionado: 1. Conjunto Evocado: Os produtos que estão no conjunto evocado tendem a ter características que se destacam, como qualidade, preço e marca. Profissionais de marketing devem trabalhar para garantir que seus produtos sejam memoráveis e se destaquem no ambiente de vendas. 2. Análise do Valor: É verdade que a análise de custo/benefício é uma decisão pessoal do consumidor. No entanto, os profissionais de marketing podem facilitar essa análise, destacando os benefícios e o valor agregado de seus produtos. 3. Reconhecimento da Necessidade: Para realocar a categorização de produtos, é importante entender as necessidades do consumidor. Isso pode ser feito através de pesquisas de mercado e feedback dos clientes, ajudando a identificar quais produtos devem ser promovidos em diferentes contextos. 4. Processamento de Informações: Os consumidores processam informações de maneira diferente, e os profissionais de marketing devem considerar isso ao criar campanhas. Utilizar dados e insights sobre o comportamento do consumidor pode ajudar a personalizar a comunicação e influenciar o julgamento final. 5. Comportamento Pós-Compra: Embora os consumidores possam dedicar pouco tempo a essa etapa, é crucial para a fidelização. Profissionais de marketing devem investir em estratégias de follow-up e suporte ao cliente para garantir uma experiência positiva e incentivar compras futuras. Esses pontos podem ajudar a entender melhor como os profissionais de marketing podem atuar em cada etapa do processo de decisão de compra do consumidor.

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