Durante a fase inicial de concepção de um sistema de gerenciamento de bibliotecas, a equipe de desenvolvimento decidiu criar representações gráficas da estrutura de páginas e das interações possíveis entre os usuários e o sistema. Com isso, buscavam identificar gargalos de navegação e antecipar possíveis problemas de fluxo. A partir dessas representações, os envolvidos perceberam que algumas etapas do processo de busca estavam redundantes e outras eram inacessíveis a usuários com diferentes níveis de proficiência digital. Elaborado pela autora (2025). Considerando o cenário apresentado, julgue as afirmações a seguir com base nos conceitos de mapas de navegação e fluxogramas no design centrado no usuário: I. Os mapas de navegação auxiliam no entendimento da macroestrutura do sistema, permitindo uma visualização hierárquica das seções e facilitando ajustes antes da prototipagem. II. Os fluxogramas são úteis para modelar interações condicionais, destacando respostas do sistema a diferentes decisões do usuário, o que contribui para prever a experiência interativa. III. O uso dessas representações gráficas é dispensável em sistemas simples, já que tendem a gerar retrabalho na fase de desenvolvimento e não influenciam significativamente na jornada do usuário. É CORRETO o que se afirma em Opções da pergunta 1: I, II e III. II e III, apenas. I e II, apenas. I, apenas. II, apenas.