Para responder à sua pergunta sobre a estrutura de funcionamento do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) segundo a NBR ISO 14001:2004, vamos analisar cada uma das opções: A) A certificação é realizada por órgão ambiental federal ou estadual. - Esta afirmação não está correta, pois a certificação é realizada por organismos de certificação acreditados, não necessariamente por órgãos ambientais. B) A implementação engloba a gestão da qualidade. - Embora a gestão ambiental possa se relacionar com a gestão da qualidade, a NBR ISO 14001:2004 foca especificamente na gestão ambiental, não sendo correto afirmar que a implementação engloba a gestão da qualidade. C) A implantação é obrigatória nas organizações que exercem atividades potencialmente poluidoras. - A norma não torna a implantação obrigatória, mas sim recomenda que as organizações que desejam melhorar seu desempenho ambiental adotem o SGA. D) Está assentada no método baseado no ciclo Plan, Do, Check, Act (PDCA). - Esta afirmação está correta. A NBR ISO 14001:2004 utiliza o ciclo PDCA como base para a implementação e melhoria contínua do SGA. E) A análise crítica pela alta administração constitui a primeira fase de sua implantação. - Esta afirmação não é correta, pois a análise crítica ocorre após a implementação do SGA, não sendo a primeira fase. Portanto, a alternativa correta é: D) Está assentada no método baseado no ciclo Plan, Do, Check, Act (PDCA).