Para responder a essa questão, precisamos entender os diferentes tipos de accountability: a) Accountability social: Refere-se à responsabilização exercida pela sociedade civil, onde cidadãos e grupos organizados cobram ações e resultados de instituições públicas. b) Accountability horizontal: Envolve a supervisão e controle entre órgãos do governo, onde um órgão fiscaliza outro. c) Accountability de consequências: Foca nas consequências das ações dos gestores, podendo incluir punições, mas não se limita a isso. d) Accountability vertical: Relaciona-se ao processo eleitoral, onde os cidadãos responsabilizam os governantes por meio do voto e da participação política. e) Accountability interna: Refere-se à responsabilização dentro de uma organização, onde os funcionários cobram uns aos outros. No contexto da pergunta, onde pais e mães se organizam para cobrar da Secretaria de Educação o cumprimento das metas do Plano Municipal de Educação, estamos falando de uma ação da sociedade civil em relação a uma instituição pública. Portanto, a opção correta é: a) Accountability social, pois é exercida de forma contínua por atores da sociedade civil.