Vamos analisar as alternativas apresentadas sobre marketing: A) O Marketing apresenta um conjunto de quatro decisões, chamadas de mix de marketing ou 4P's. São eles: Produto, Preço, Praça e Propaganda. - Esta afirmação está correta, pois realmente os 4P's do marketing são Produto, Preço, Praça e Promoção (ou Propaganda). B) Marketing de produto destina-se a criar intercâmbios para produtos tangíveis, como carros, lápis e CDs. O Marketing de Serviços é o desenvolvimento de experiências em torno de bens tangíveis e serviços. - Essa afirmação é parcialmente correta, mas não aborda completamente a diferença entre marketing de produtos e serviços. C) Ótimos restaurantes são conhecidos tanto pela qualidade de suas iguarias quanto pela experiência que proporcionam aos clientes. O objetivo é adicionar drama e entretenimento e oferecer aos clientes experiências memoráveis. - Essa afirmação é verdadeira, mas é mais uma descrição do marketing de serviços do que uma definição geral de marketing. D) Marketing representa troca, ou seja, o comércio de itens de valor entre o consumidor e o vendedor, visando a satisfação exclusivamente do consumidor. - Essa afirmação é enganosa, pois o marketing não visa apenas a satisfação do consumidor, mas também considera os interesses do vendedor. E) O Marketing se destina a criar apoio para causas ou comportamentos socialmente desejáveis, como doar dinheiro para crianças necessitadas da África. - Essa afirmação é verdadeira, mas é uma visão muito restrita do marketing, que abrange muito mais do que apenas causas sociais. A alternativa mais correta e abrangente sobre marketing é a A) O Marketing apresenta um conjunto de quatro decisões, chamadas de mix de marketing ou 4P's. Portanto, a resposta correta é a)