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Gestão de Marketing

Humanas / Sociais
Para o consumidor, valor é a percepção subjetiva dos benefícios recebidos em troca do que é entregue, seja tempo, atenção, esforço ou dinheiro. Essa percepção varia conforme experiências, necessidades, contexto e expectativas individuais. Um mesmo produto pode representar alto valor para uma pessoa e nenhum valor para outra. O consumidor considera aspectos como qualidade percebida, utilidade, confiabilidade, marca, atendimento e até conveniência. O valor está, portanto, naquilo que o produto ou serviço representa na vida do indivíduo: solução de um problema, realização de um desejo ou expressão de identidade. Muitas vezes, o consumidor está disposto a pagar mais quando acredita que está obtendo algo que realmente importa para ele. Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma sentença condizente com o conceito de valor.
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Ana Carolina Guimarães

há 2 meses

Respostas

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Ed Verified user icon

há 2 meses

Parece que você está buscando uma alternativa específica que se relacione com o conceito de valor para o consumidor. No entanto, como você não forneceu as alternativas, não consigo indicar qual delas está correta. Mas, de forma geral, uma sentença que poderia estar condizente com o conceito de valor é: "O valor percebido por um consumidor é influenciado por suas experiências pessoais e pela relevância do produto ou serviço em atender suas necessidades e desejos." Se precisar de mais ajuda, é só avisar!

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