Vamos analisar as alternativas uma a uma para encontrar a que melhor descreve a relação entre um arranjo de equipe eficaz e a definição de entregas no Programa de Gestão e Desempenho (PGD): a) Em equipes funcionais, o principal objetivo é o controle da presença física dos servidores, e a definição de entregas se torna secundária, pois o foco está na jornada de trabalho. - Esta opção não reflete a importância da definição de entregas no PGD. b) As equipes matriciais, por possuírem dupla subordinação, não conseguem definir entregas mensuráveis de forma adequada, o que inviabiliza sua participação no PGD. - Essa afirmação é exagerada, pois equipes matriciais podem sim definir entregas mensuráveis. c) Para arranjos de equipes virtuais, as vantagens da flexibilidade de horário e local de trabalho superam a necessidade de definir entregas concretas, tornando o monitoramento irrelevante. - Essa opção minimiza a importância da definição de entregas, o que não é correto. d) O desenvolvimento do trabalho em equipe no PGD depende unicamente de uma comunicação aberta, e a definição de entregas e modalidades é uma etapa subsequente e menos influente no desempenho. - Essa afirmação também não é verdadeira, pois a definição de entregas é crucial para o desempenho. e) Independentemente do tipo de arranjo de equipe (funcional, de projeto, matricial ou virtual), a definição qualificada das entregas pela chefia é fundamental para o sucesso do PGD, permitindo o planejamento eficaz do trabalho, o acompanhamento do desempenho e a avaliação dos resultados. - Esta opção destaca a importância da definição de entregas em qualquer arranjo de equipe, o que está alinhado com os objetivos do PGD. Portanto, a alternativa correta é: e. Independentemente do tipo de arranjo de equipe (funcional, de projeto, matricial ou virtual), a definição qualificada das entregas pela chefia é fundamental para o sucesso do PGD, permitindo o planejamento eficaz do trabalho, o acompanhamento do desempenho e a avaliação dos resultados.