Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta em relação à gestão do conhecimento: a) Os administradores precisam controlar a criação do conhecimento, o que se chama promoção do conhecimento, ou seja, o conjunto geral de atividades organizacionais que afetam positivamente o controle do conhecimento em seus cinco subprocessos. - Essa afirmação é um pouco confusa, pois a gestão do conhecimento envolve mais a facilitação do compartilhamento do que o controle estrito. b) Quando o conhecimento para de evoluir, transforma-se em uma opinião ou dogma. - Essa afirmação é verdadeira, pois o conhecimento estagnado pode se tornar uma crença não questionada, mas não é o foco principal da gestão do conhecimento. c) O capital intelectual representa o inventário de conhecimentos gerados pela organização, e que não podem ser expressos como tecnologia. - Essa afirmação é imprecisa, pois o capital intelectual pode incluir tanto conhecimento tácito quanto explícito, e pode ser expresso de várias formas, incluindo tecnologia. d) As organizações são as grandes interessadas em obter vantagem competitiva, logo não existem barreiras organizacionais à criação do conhecimento, e sim individuais. - Essa afirmação é um tanto exagerada, pois existem barreiras organizacionais que podem dificultar a criação e o compartilhamento do conhecimento. e) O conhecimento explícito é altamente pessoal, subjetivo, informal e experimental. - Essa afirmação está incorreta, pois o conhecimento explícito é formal, documentado e pode ser facilmente compartilhado, ao contrário do conhecimento tácito, que é mais pessoal e subjetivo. Após essa análise, a alternativa que mais se aproxima da verdade sobre a gestão do conhecimento é a b), pois reflete a ideia de que o conhecimento que não evolui pode se tornar uma crença ou dogma. Portanto, a resposta correta é b).