A RelateXpert, uma consultoria fictícia especializada em marketing de relacionamento, busca aprimorar suas estratégias de engajamento e fidelização de clientes. Com a crescente competitividade no mercado, as empresas precisam adotar práticas mais sofisticadas para manter laços fortes e duradouros com seu público-alvo. Atualmente, a RelateXpert enfrenta desafios para entender com precisão o comportamento de seus clientes e antecipar suas necessidades. Embora utilize ferramentas tradicionais, como segmentação de mercado e campanhas personalizadas, percebeu a crescente necessidade de integrar abordagens mais analíticas e preditivas. Para isso, a empresa está considerando a implementação de tecnologias baseadas em inteligência artificial para análise de dados de clientes e a adoção de técnicas de marketing preditivo, que podem gerar insights mais precisos sobre o comportamento do consumidor. Além disso, está sendo analisada a possibilidade de fortalecer a abordagem relacional com o uso de automação de marketing, permitindo um contato mais eficiente e individualizado com os clientes. Diante desse cenário, algumas afirmações podem ser feitas sobre a relação entre marketing de relacionamento e a utilização de métodos analíticos avançados: I. A