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Design de Produto

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A criatividade é uma das soft skills mais valorizadas no mercado atual, inclusive para os profissionais de engenharia. Dentro do contexto do engenheiro de produto, na fase conceitual, conhecer as ferramentas e técnicas de desenvolvimento dos métodos criativos é algo essencial para a eficiência do trabalho.
Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. ( ) Brainstorming é um método criativo que deve ser realizado individualmente.
II. ( ) A matriz morfológica é realizada por diferentes combinações de elementos e para encontrar uma nova solução.
III. ( ) A ergonomia e a estética não são incluídas nas decisões criativas do projeto conceitual.
IV. ( ) A análise de valor é indicada para produtos já existentes.
A F, V, F, V.
B V, V, V, V.
C F, F, F, V.
D F, F, V, V.
E V, V, V, F.
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Vamos analisar cada uma das afirmativas: I. ( ) Brainstorming é um método criativo que deve ser realizado individualmente. É falsa (F). O brainstorming é uma técnica que geralmente é realizada em grupo, onde os participantes colaboram para gerar ideias de forma livre e sem críticas. II. ( ) A matriz morfológica é realizada por diferentes combinações de elementos e para encontrar uma nova solução. É verdadeira (V). A matriz morfológica é uma ferramenta que permite explorar diferentes combinações de características ou soluções para um problema, ajudando a encontrar novas ideias. III. ( ) A ergonomia e a estética não são incluídas nas decisões criativas do projeto conceitual. É falsa (F). A ergonomia e a estética são aspectos importantes que devem ser considerados nas decisões criativas durante o projeto conceitual, pois impactam a usabilidade e a aceitação do produto. IV. ( ) A análise de valor é indicada para produtos já existentes. É verdadeira (V). A análise de valor é uma técnica que pode ser aplicada a produtos existentes para identificar maneiras de melhorar o valor percebido pelo cliente, reduzindo custos ou melhorando funcionalidades. Agora, organizando as respostas: I - F II - V III - F IV - V A sequência correta é: F, V, F, V. Portanto, a alternativa correta é: A. F, V, F, V.

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Leia o excerto a seguir: "Muitos empreendedores concentram energia nos substantivos: ter a melhor ideia de produto, ter o produto inicial mais bem projetado ou ter obsessão por dados e métricas. A verdade é que nenhuma dessas atividades em si é de grande importância. Em vez disso, precisamos concentrar nossa energia na minimização do tempo total gasto nesse ciclo de feedback. Essa é a essência da direção de uma startup [...]".
Com base no seu conhecimento sobre lean startups, assinale a alternativa que apresenta corretamente informações quanto ao pensamento lean.
a. O pensamento lean, originado no Volvismo, foca a eliminação dos desperdícios.
b. O pensamento lean, originado no Toyotismo, foca a máxima produtividade.
c. O pensamento lean, originado no Toyotismo, foca o ganho de tempo.
d. O pensamento lean, originado no Fordismo, foca a eliminação dos desperdícios.
e. O pensamento lean, originado no Toyotismo, foca a eliminação dos desperdícios.

Leia o excerto a seguir: "O plano do projeto agrupará informações relevantes para a execução do projeto [...]. A elaboração desse plano precisa considerar o escopo e as características de cada uma das cinco fases do desenvolvimento do produto: projeto informacional (gera especificações-meta),  projeto  conceitual (as concepções do produto), projeto detalhado (especificações finais), preparação da produção (liberação da produção) e lançamento do produto) [...]".
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O plano de projeto determina o panorama do PDP até a macrofase de pós-desenvolvimento.
II. O plano de projeto é o documento fixo que não deve ser alterado pela empresa.
A A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.

Atualmente, casos e notícias sobre startups bem-sucedidas não são mais esporádicos. Lemos ou vemos, rotineiramente, alguma notícia sobre uma startup que está propondo um novo produto ou serviço inovador, a fim de mudar a rotina dos consumidores em todo mundo.
Sobre as startups, analise as afirmativas a seguir:
I. Toda startup trabalha com produtos inovadores.
II. Unicórnios são as startups que valem mais de 1 milhão de dólares.
III. Startups tendem a usar modelos ágeis para gestão de projetos.
IV. Já existem startups brasileiras consideradas unicórnios.
A I e II, apenas.
B II e III, apenas.
C II e IV, apenas.
D I, II e III, apenas.
E III e IV, apenas.

Leia o excerto a seguir: "Nos próximos anos, o principal campo competitivo de qualquer negócio será a experiência do consumidor. Não é preço, não é produto, não é processo: é a percepção do consumidor sobre suas experiências. [...] 50% dos investimentos das empresas, nos próximos anos, serão dedicados à experiência do consumidor".
A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta a fase do PDP que tem o importante papel de ouvir os clientes.
a. Planejamento de projeto.
b. Projeto conceitual.
c. Projeto detalhado.
d. Projeto informacional.
e. Projeto integrador.

No pré-desenvolvimento, estão as fases de Planejamento Estratégico dos Produtos e Planejamento do Projeto. O Planejamento Estratégico é tradicionalmente feito pelos gestores de alto nível hierárquico da organização, criando a missão, a visão e os valores com base em análises internas e de mercado.
A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta um dos objetivos e marcos principais do planejamento estratégico que impactam o PDP.
a. Criação do projeto de viabilidade do produto.
b. Definição da concepção do produto.
c. Definição do portfólio de produtos.
d. Criação das hierarquias dos funcionários.
e. Definição da garantia do produto.

Leia o excerto a seguir: "Empresários americanos e os estudiosos da administração atentaram-se à compreensão de ferramentas e metodologias gerenciais que embasaram as empresas japonesas no desempenho de alta qualidade. Em 1983, em uma conferência em Chicago, quase uma centena de empresários aguardava ansiosamente para ouvir o Prof. Yoji Akaosobre uma nova ferramenta à qual se atribuía a orientação do processo de qualidade dentro da Toyota, o QFD [...]".
No que diz respeito ao QFD, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. ( )  O QFD também é conhecido como desdobramento da função qualidade.
II. ( ) O QFD foi criado na Toyota, mas sistematizado na Mitsubishi.
III. ( ) O QFD aumentou o retrabalho e a satisfação do clientes.
IV. ( ) O QFD acontece nas fases ligadas à manufatura.
A V, F, F, F.
B F, V, F, F.
C V, V, F, F.
D F, F, V, F.
E F, F, F, F.

O desdobramento da função qualidade é capaz de converter as necessidades subjetivas do consumidor em requisitos de projeto (cliente e produto), usando a matriz de conversão ou também conhecida como 'casa da qualidade'.
Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta uma das etapas da casa da qualidade.
a. Benchmarking competitivo, que descreve o desempenho interno da empresa.
b. Matriz de correlação, que descreve o relacionamento entre necessidades dos clientes e concorrência.
c. Matriz de relacionamento, que descreve o desempenho de produtos concorrentes.
d. Requisitos dos produtos, que descrevem 'o quê' os clientes esperam do produto.
e. Requisitos dos clientes, que descrevem 'o quê' os clientes esperam do produto.

O Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) engloba diversos profissionais, muito além da engenharia e áreas correlatas das ciências exatas. Como um processo de negócios, comunica-se com algumas áreas do conhecimento, por exemplo, marketing, logística, manufatura, design e outras.
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a macrofase em que os profissionais de engenharia são mais atuantes.
a. Projeto de especificação técnica.
b. Desenvolvimento.
c. Pós-desenvolvimento.
d. Pré-desenvolvimento.
e. Planejamento estratégico.

Leia o excerto a seguir: "O modelo de Cadeia de Valor da Inovação ressalta questões-chave e indicadores-chave de desempenho, contribuindo para a identificação de possíveis elos fracos nessa cadeia e que, consequentemente, tornam-se gargalos do processo; isso facilita a implementação de ações de melhorias nesses pontos. Os autores defendem a adoção de ações para a melhoria dos pontos fracos ao invés de reforçar os pontos fortes na cadeia [...]".
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta as fases da cadeia de valor da inovação.
a. Geração, prototipação e difusão de ideias.
b. Geração, divulgação e seleção.
c. Geração, conversão e criação de ideias.
d. Geração, conversão e difusão de ideias.
e. Seleção, desenvolvimento e difusão de ideias.

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