Vamos analisar cada uma das sentenças: 1. Nas situações de conflito, um encontro que leve à agressividade não é um encontro positivo, ao contrário, é um encontro destrutivo. Verdadeira. A agressividade em um conflito geralmente resulta em um encontro destrutivo, não positivo. 2. É necessário que todos os atores envolvidos estejam preparados para o diálogo, inclusive o professor. Verdadeira. A preparação para o diálogo é fundamental para que a comunicação seja eficaz e construtiva. 3. Para o outro mudar de comportamento, esteja atento à sua ferida emocional, o lugar onde você não tem excelência. Essa afirmativa é um pouco mais subjetiva. Embora a atenção às feridas emocionais possa ser importante, a frase não é clara o suficiente para ser considerada universalmente verdadeira. 4. O projeto político-pedagógico é um documento que deve ser utilizado como referência de regras, normas de conduta e princípios civilizatórios. Verdadeira. O projeto político-pedagógico realmente serve como um guia para normas e condutas em um ambiente educacional. Agora, vamos verificar as alternativas: a) As sentenças I e IV estão corretas. (Correto) b) As sentenças II e IV estão corretas. (Correto) c) As sentenças III e IV estão corretas. (Parcialmente correto, mas III é mais subjetiva) d) Somente a sentença III está correta. (Incorreto, pois I, II e IV estão corretas) As sentenças I, II e IV estão corretas. Portanto, a alternativa que contém todas as sentenças verdadeiras é: a) As sentenças I e IV estão corretas. e b) As sentenças II e IV estão corretas. Como ambas as alternativas a) e b) têm sentenças corretas, mas a opção mais abrangente que inclui a maior quantidade de sentenças corretas é a b) As sentenças II e IV estão corretas.