Para responder à sua pergunta sobre os 4 passos do processo de modelagem da aprendizagem segundo Albert Bandura, vamos analisar as opções. Bandura propôs que a aprendizagem ocorre através da observação e que existem quatro etapas principais nesse processo: 1. Atenção - O aprendiz deve prestar atenção ao modelo. 2. Retenção - O aprendiz deve ser capaz de lembrar o que observou. 3. Reprodução - O aprendiz deve ser capaz de reproduzir o comportamento observado. 4. Motivação - O aprendiz deve ter motivos para querer reproduzir o comportamento. Agora, analisando as alternativas: a) Concentração, retenção, planificação e sucesso - Não corresponde aos passos de Bandura. b) Atenção, memória, reprodução e motivação - Esta opção se aproxima, mas "memória" não é o termo exato usado por Bandura. c) Reforço, punição, reprodução e motivação - Não é a descrição correta dos passos. d) Concentração, memória, reprodução e memória - Não corresponde aos passos de Bandura. A alternativa que mais se aproxima dos conceitos de Bandura, embora não use exatamente os termos que ele usou, é a b) Atenção, memória, reprodução e motivação. Portanto, essa é a resposta correta.