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Pergunta 10,2 pts Leia o texto a seguir: Após dois meses de tentativas, os dois sócios de uma pequena marcenaria tinham posições diferentes quanto às primeiras tentativas feitas para adoção do Controle Estatístico de Processos (CEP) na empresa. Um deles, Mateus, observou que as planilhas e gráficos recém-instituídos traziam clareza a uma série de informações sobre o desempenho dos processos produtivos. Contudo, ele estava desanimado porque boa parte destes instrumentos levou dias para ser elaborada e eles ainda não eram precisos o suficiente para indicar quais variáveis e quais atributos deviam efetivamente ser acompanhados. Era necessário “tocar o dia a dia”, cumprindo os prazos e condições de entrega acordados com os clientes. Não havia tempo para desperdiçar com tanta reflexão, segundo Mateus. Por ter convivido com o CEP em suas experiências profissionais anteriores, o outro sócio, Carlos, mostrava-se mais confiante. Apesar das frustrações diante das tentativas infrutíferas, este sócio observou a repetição de comportamentos e ações malsucedidas, tanto dele como do outro sócio e dos outros funcionários envolvidos. Ele acreditava que o ponto mais falho da adoção do CEP na marcenaria era a pouca dedicação no entendimento das causas das falhas nos experimentos realizados, prejudicando a iniciativa por completo. Como os resultados do CEP não se mostravam imediatos, ele recebia cada vez menos atenção quando abordava o assunto. Carlos estava prestes a desistir quando foi procurado por Mateus, que se aproximou sorrindo, carregando consigo um relatório impresso contendo uma carta &R. Um dos funcionários havia descoberto quais variáveis e subgrupos racionais eram mais adequados para analisar parte do processo produtivo da empresa. Também identificou causas de alguns desperdícios e apontou que a tratativa dessas causas era simples, gerando economia de tempo na produção de algumas peças. Animado, o funcionário mostrou a novidade a Mateus e este, a Carlos. Isto deu a Carlos oportunidade valiosa para pedir a Mateus e aos outros envolvidos mais dedicação e mais velocidade nas tentativas e iterações necessárias para adequar os controles à rotina da marcenaria. A confiança na adoção do CEP foi renovada. Elaborado pelo Professor Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A adoção estruturada dos experimentos com CEP, contando com as devidas revisões e aprimoramentos, aumenta as chances de sucesso desta iniciativa e compensam possíveis desperdícios. PORQUE II. As primeiras aplicações do CEP não necessariamente são bem-sucedidas, requerendo revisão dos instrumentos e análise das causas de suas falhas, para aperfeiçoar com rapidez e precisão os gráficos de controle e alcançar os benefícios esperados. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Grupo de escolhas da pergunta A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I. As asserções I e II são proposições falsas.
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Barros Joel

ontem

Respostas

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ontem

Vamos analisar as asserções: I. A adoção estruturada dos experimentos com CEP, contando com as devidas revisões e aprimoramentos, aumenta as chances de sucesso desta iniciativa e compensam possíveis desperdícios. Essa afirmação é verdadeira, pois uma abordagem estruturada e revisões constantes são fundamentais para o sucesso do Controle Estatístico de Processos (CEP). II. As primeiras aplicações do CEP não necessariamente são bem-sucedidas, requerendo revisão dos instrumentos e análise das causas de suas falhas, para aperfeiçoar com rapidez e precisão os gráficos de controle e alcançar os benefícios esperados. Essa afirmação também é verdadeira, pois é comum que as primeiras tentativas de implementação do CEP apresentem falhas que precisam ser analisadas e corrigidas. Agora, vamos verificar a relação entre as duas asserções. A asserção II justifica a asserção I, pois ao afirmar que as primeiras aplicações podem falhar e que é necessário revisar e analisar as causas, ela explica como a adoção estruturada e as revisões podem aumentar as chances de sucesso. Portanto, a alternativa correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I.

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