Vamos analisar cada afirmativa: I. Na indústria 4.0, ocorre o aumento da produtividade e da capacidade produtiva, bem como a redução de falhas e de perdas de processos, o que demanda a qualificação de sua mão de obra. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a indústria 4.0 realmente busca aumentar a produtividade e a eficiência, o que requer uma mão de obra qualificada para operar e gerenciar as novas tecnologias. II. Na indústria 4.0, os sistemas de qualidade tornam-se desumanizados e, por isso, pouco eficientes, devido à automação das máquinas e à adoção da inteligência artificial. Falso, essa afirmativa é incorreta. Embora a automação e a inteligência artificial possam reduzir a interação humana, isso não significa que os sistemas de qualidade se tornem ineficientes. Na verdade, eles podem se tornar mais eficientes ao utilizar dados e análises para melhorar a qualidade. III. Na indústria 4.0, a redução de mão de obra nos processos produtivos terá como consequência o aumento da capacidade e a diminuição da produtividade. Falso, essa afirmativa é contraditória. A redução de mão de obra pode levar a um aumento da capacidade produtiva, mas não necessariamente à diminuição da produtividade. A automação geralmente visa aumentar a produtividade. IV. Na indústria 4.0, haverá automação massiva das fábricas e menor flexibilidade da produção, em razão da complexidade e do ônus das alterações das programações. Falso, essa afirmativa é incorreta. A indústria 4.0 busca aumentar a flexibilidade da produção, permitindo adaptações rápidas e eficientes às demandas do mercado, mesmo com a automação. Com base nas análises, apenas a afirmativa I está correta. Portanto, a resposta correta é: "Está correto apenas o que se afirma em: I."