São muitos motivos que resultam em problemas com as entregas quando analisamos a logística de distribuição das empresas. Seja por falhas na gestão de entradas e saídas de mercadorias, falta de monitoramento e controle de devoluções, a entrega possui diversos desafios que podem ser superados.
Mediante a importância da Logística de Distribuição avalie as afirmações a seguir:
I. A logística de distribuição nada mais faz do que prestar serviços, que chamamos de nível de serviço, ao qual definimos como a probabilidade de conseguir satisfazer a procura dos clientes quando e onde clientes desejam.
II. É importante destacarmos que a logística de distribuição não cria nada, não inventa nada, ela apenas executa que marketing e vendas determinaram para que ela fizesse aquela entrega, daquela forma, com aquela frequência em tais clientes.
III. A Logística de Distribuição tem como meta levar produtos certos, para lugares certos, independente do custo e com nível de serviço desejado.
IV. As atividades de distribuição constituem um conjunto de ações que permitem estabelecer uma ligação entre fabricantes e consumidores finais.
a. I, IV.
b. I, II.
c. I, III.
d. II, III e IV.