Para responder à questão sobre a teoria da espiral do conhecimento de Nonaka e Takeuchi, precisamos entender a relação entre conhecimento tácito e explícito. Analisando as opções: a) Tanto o conhecimento tácito quanto o explícito possuem utilidade e são necessários para a formação um do outro. - Esta opção reflete bem a teoria, pois ambos os tipos de conhecimento se interagem e se complementam. b) O conhecimento explícito é superior ao tácito, uma vez que nasce dos estudos formais. - Esta afirmação não é correta, pois a teoria não hierarquiza os tipos de conhecimento dessa forma. c) Socialização envolve a interação de conhecimentos explícitos. - A socialização, segundo a teoria, envolve a troca de conhecimento tácito, não explícito. d) O conhecimento tácito é superior ao explícito, uma vez que já está internalizado. - Novamente, essa afirmação não reflete a ideia de que ambos os tipos de conhecimento são importantes. e) O processo de externalização é quando o conhecimento explícito interage com mais conhecimento explícito. - A externalização é o processo de transformar conhecimento tácito em explícito, não a interação entre conhecimentos explícitos. Portanto, a opção correta que reflete a teoria da espiral do conhecimento é: a) Tanto o conhecimento tácito quanto o explícito possuem utilidade e são necessários para a formação um do outro.