Questão 7: De acordo com Santiago e Leite Filho (2018), os chatbots: 1 - São robôs programados para interagir com as pessoas, desenvolvidos por softwares de comunicação. Quan possuem inteligência artificial, demonstram interações ainda melhores. CONTUDO II o grande diferencial é apostar na humanização do chatbot, facilitando a compreensão e diminuindo a distância entre robôs e humanos. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: A) Ambas são verdadeiras, e a segunda assertiva é uma ressalva correta à primeira. B) Ambas são verdadeiras, mas a assertiva Il não é uma ressalva correta à primeira. C) A primeira assertiva é verdadeira, e a segunda, falsa. D) A primeira assertiva é falsa, e a segunda, verdadeira. E) Ambas são assertivas falsas.