Ed
há 5 horas
Vamos analisar cada uma das afirmativas: I. Cerca de dois terços dos pontos situam-se próximos à linha central. Verdadeiro, essa é uma característica esperada em um gráfico de controle, onde a maioria dos pontos deve estar próxima da linha central. II. Poucos pontos ficam juntos aos limites de controle. Verdadeiro, em um processo sob controle, é esperado que haja poucos pontos próximos aos limites de controle, indicando que o processo está estável. III. Ocorre a distribuição balanceada dos pontos, abaixo e acima do valor central. Verdadeiro, em um gráfico de controle, os pontos devem estar distribuídos de forma equilibrada em relação à linha central. IV. Nenhum ponto situa-se além dos limites de controle. Verdadeiro, se um processo está sob controle, não deve haver pontos fora dos limites de controle. Como todas as afirmativas I, II, III e IV estão corretas, a alternativa correta é: c) I, II, III e IV.