Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a definição correta de produtividade: a) A produtividade mede apenas a quantidade de bens e serviços produzidos, sem considerar os insumos utilizados. - Esta definição é incorreta, pois a produtividade deve considerar os insumos utilizados. b) A produtividade representa a relação entre a produção total e os recursos utilizados, avaliando a eficiência dos processos produtivos. - Esta definição está correta, pois a produtividade realmente mede a eficiência ao relacionar a produção com os recursos utilizados. c) A produtividade só pode ser analisada no curto prazo, pois não é influenciada por fatores como inovação e tecnologia. - Esta afirmação é falsa, pois a produtividade pode ser analisada tanto no curto quanto no longo prazo e é, sim, influenciada por inovação e tecnologia. d) A produtividade está unicamente relacionada ao volume de produção, sem impacto na competitividade das empresas. - Esta definição é errada, pois a produtividade impacta diretamente a competitividade das empresas. e) A produtividade é um indicador secundário, que não deve ser considerado na tomada de decisões gerenciais. - Esta afirmação é incorreta, pois a produtividade é um indicador fundamental na gestão. Portanto, a alternativa correta que define produtividade é: b) A produtividade representa a relação entre a produção total e os recursos utilizados, avaliando a eficiência dos processos produtivos.