Para responder a essa pergunta, precisamos entender os diferentes níveis de um sistema de informação em uma organização. 1. Nível Operacional: Refere-se a atividades do dia a dia, como transações e operações rotineiras. O sistema de frente de caixa de um supermercado se encaixa aqui, pois lida com o registro de vendas e atendimento ao cliente. 2. Nível Tático: Envolve a tomada de decisões de médio prazo e planejamento, geralmente relacionado a gerentes. 3. Nível Estratégico: Refere-se a decisões de longo prazo e planejamento estratégico, geralmente feito pela alta administração. 4. Trabalhadores do Conhecimento: Este nível envolve profissionais que utilizam informações para tomar decisões, mas não se aplica diretamente ao sistema de frente de caixa. Analisando as opções: - Opção A: Operacional - Correto, pois o sistema de frente de caixa lida com operações diárias. - Opção B: Dos trabalhadores do conhecimento - Não se aplica diretamente. - Opção C: Estratégico - Não se encaixa, pois não envolve decisões de longo prazo. - Opção D: Tático - Também não se encaixa, pois não é um sistema de planejamento. - Opção E: Operacional e dos trabalhadores do conhecimento - Embora o sistema seja operacional, não se encaixa na categoria de trabalhadores do conhecimento. Portanto, a resposta correta é: Opção A: Operacional.