Para classificar os sistemas de informação, é importante entender as diferentes categorias que eles podem abranger. Vamos analisar as opções: A) Software livre, código aberto - Esta classificação se refere mais ao tipo de licença do software do que a uma categoria funcional dos sistemas de informação. B) Operacionais, gerenciais e estratégicos - Esta é uma classificação clássica e funcional dos sistemas de informação, onde cada tipo atende a diferentes níveis de gestão dentro de uma organização. C) Apoio à decisão e apoio ao executivo - Embora essa classificação seja válida, ela é mais específica e não abrange todos os tipos de sistemas de informação. D) ERP e TPS - Esta opção refere-se a tipos específicos de sistemas, mas não é uma classificação abrangente. E) BI e CRM - Assim como a opção D, esta também se refere a tipos específicos de sistemas e não a uma classificação geral. A opção que melhor representa uma classificação abrangente dos sistemas de informação é: B) operacionais, gerenciais e estratégicos.