Para responder à questão sobre o bibliotecário de referência segundo Silva (2005), precisamos entender o papel desse profissional. O bibliotecário de referência é aquele que atua diretamente com os usuários, ajudando-os a encontrar informações e a utilizar os recursos disponíveis na unidade de informação. Analisando as alternativas: a) Mantém o contato mais próximo dos usuários de uma unidade de informação. - Esta opção reflete bem a função do bibliotecário de referência, que é estar próximo dos usuários. b) Mantém os serviços mais próximos dos usuários de uma unidade de informação. - Embora seja uma afirmação válida, não se refere diretamente ao papel do bibliotecário. c) Mantém o contato mais próximo dos usuários de uma unidade de comunicação. - A terminologia "unidade de comunicação" não é a mais adequada para o contexto. d) Mantém o contato menos próximo dos usuários de uma unidade de informação. - Esta opção é incorreta, pois o bibliotecário de referência deve ter um contato próximo. e) Não mantém o contato mais próximo dos usuários de uma unidade de informação. - Esta opção também é incorreta, pois contradiz a função do bibliotecário de referência. Portanto, a alternativa correta é: a) Mantém o contato mais próximo dos usuários de uma unidade de informação.