Para identificar a descrição que define o motivo do retorno pós-consumo na logística reversa, vamos analisar as alternativas: A) O cliente se arrependeu de efetuar a compra. - Isso se refere a um retorno que pode ocorrer antes do consumo, não se encaixando no conceito de pós-consumo. B) Não atenderam às expectativas dos clientes. - Embora possa ser um motivo de insatisfação, não é específico para o retorno pós-consumo. C) O produto estava com defeitos. - Isso pode ser um motivo de retorno, mas não é exclusivo do pós-consumo. D) Consiste no retorno de produtos já consumidos ou vencidos para o fabricante. - Esta descrição se encaixa perfeitamente no conceito de retorno pós-consumo, onde produtos que já foram utilizados ou que não têm mais utilidade são devolvidos. E) O pedido foi incorreto. - Isso se refere a um erro na entrega, que não é um motivo de retorno pós-consumo. Portanto, a alternativa correta que define o motivo do retorno pós-consumo é: D) Consiste no retorno de produtos já consumidos ou vencidos para o fabricante.