Ed
há 22 horas
Vamos analisar as alternativas apresentadas com base na situação descrita e nos princípios do Direito do Consumidor. A) Pratice Ltda. funciona como mera intermediadora entre os hotéis e os adquirentes do título do clube de pontos, não respondendo pelo evento danoso. - Essa opção não está correta, pois mesmo que a Pratice Ltda. atue como intermediadora, ela ainda pode ser responsabilizada pela qualidade dos serviços oferecidos pelos parceiros. B) Há legitimidade passiva da Pratice Ltda. para responder pela inadequada prestação de serviço do hotel conveniado que gerou dano ao consumidor, por integrar a cadeia de consumo referente ao serviço que introduziu no mercado. - Esta opção está correta. A Pratice Ltda. faz parte da cadeia de consumo e, portanto, pode ser responsabilizada pelos danos causados ao consumidor, mesmo que o problema tenha ocorrido no hotel conveniado. C) Trata-se de culpa exclusiva de terceiro, não podendo a intermediária Pratice Ltda. responder pelos danos suportados pelo portador título do clube de pontos. - Essa opção não se aplica, pois a responsabilidade pode ser compartilhada, e a Pratice Ltda. não pode se eximir de sua responsabilidade. D) Cuida-se de hipótese de responsabilidade subjetiva e subsidiária da Pratice Ltda. em relação ao hotel conveniado. - Embora a Pratice Ltda. possa ter uma responsabilidade subsidiária, a melhor opção é a que afirma a legitimidade passiva dela para responder diretamente pelos danos. Portanto, a alternativa correta é: B) Há legitimidade passiva da Pratice Ltda. para responder pela inadequada prestação de serviço do hotel conveniado que gerou dano ao consumidor, por integrar a cadeia de consumo referente ao serviço que introduziu no mercado.