Vamos analisar as asserções: I. No processo de comunicação, mesmo que o código principal utilizado seja a língua portuguesa, se a mensagem for carregada de jargões incompreensíveis pelo receptor, ocorrerá problemas de retroalimentação da mensagem. Essa afirmativa é verdadeira, pois jargões podem dificultar a compreensão e, consequentemente, a retroalimentação. II. O ruído causado pelos jargões incompreensíveis pelo receptor fará com que a comunicação não se realize conforme foi prevista. Essa afirmativa também é verdadeira, já que o uso de jargões pode criar ruídos que impedem a comunicação eficaz. Agora, vamos avaliar a relação entre as duas asserções. A primeira afirma que a presença de jargões pode causar problemas de retroalimentação, e a segunda afirma que isso resulta em uma comunicação que não se realiza conforme o esperado. Ambas as asserções estão corretas e se complementam. Portanto, a opção correta é que ambas as asserções são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. Se houver uma alternativa que indique isso, essa será a resposta correta. Se não houver, você pode considerar que ambas as asserções são verdadeiras.