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O grande desafio em um mercado cada vez mais complexo e disputado é a busca por vantagens competitivas. Dos pontos listados a seguir, qual NÃO proporcionará vantagens reais no mercado? Questão 7Escolha uma opção: a. Logística inteligente. b. Foco no cliente. c. Eficiência em custos. d. Qualidade diferenciada. e. Relatórios gerenciais.
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Para identificar qual opção NÃO proporcionará vantagens reais no mercado, vamos analisar cada uma delas: a) Logística inteligente - Uma boa logística pode melhorar a eficiência e a satisfação do cliente, proporcionando uma vantagem competitiva. b) Foco no cliente - Colocar o cliente no centro das decisões é fundamental para entender suas necessidades e oferecer produtos/serviços que realmente atendam a essas demandas, gerando vantagem competitiva. c) Eficiência em custos - Reduzir custos sem comprometer a qualidade pode resultar em preços mais competitivos, o que é uma vantagem no mercado. d) Qualidade diferenciada - Oferecer produtos ou serviços de qualidade superior pode atrair mais clientes e justificar preços mais altos, gerando vantagem competitiva. e) Relatórios gerenciais - Embora sejam importantes para a tomada de decisões, por si só, relatórios gerenciais não garantem uma vantagem competitiva direta no mercado. Dessa forma, a opção que NÃO proporcionará vantagens reais no mercado é: e) Relatórios gerenciais.

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